Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026
PT ESTU SAE TECHNOLOGY (“Perusahaan”, “kami”, “kita”) menghormati privasi setiap pengunjung situs dan klien kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika mengakses situs kami atau menggunakan layanan sertifikasi yang kami sediakan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda berinteraksi dengan kami:
- Nama lengkap, nama perusahaan, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi produk dan dokumen teknis yang Anda serahkan untuk keperluan sertifikasi.
- Data komunikasi (WhatsApp, email, pesan formulir) untuk keperluan tindak lanjut.
- Data teknis situs seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
- Menjalankan proses sertifikasi produk sesuai layanan yang disepakati.
- Mengirimkan informasi terkait status permohonan dan update regulasi.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna situs kami.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Akses terhadap data hanya diberikan kepada personel yang membutuhkan untuk pelaksanaan layanan.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada lembaga pemerintah, laboratorium uji, atau mitra resmi sepanjang diperlukan untuk pelaksanaan sertifikasi yang Anda ajukan, dan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku di Indonesia.
5. Cookies
Situs kami dapat menggunakan cookies untuk menganalisis lalu lintas pengunjung dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaharui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami. Silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah untuk mengajukan permintaan tersebut.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi maupun praktik operasional kami. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
